Garantie en RMA ( Return Material Authorization ) :

Garantie? :

- Om in aanmerking te komen voor garantie van onze producten moet u altijd de originele verpakking meesturen, tenzij dit anders wordt aangegeven voor een product.
- U kunt een RMA aanvragen als u ingelogged bent met uw eigen paswoord, onder RMA kunt u een aanvraag indienen.
- Lukt dit niet omdat het product niet meer aanwezig is, kunt u mailen, wij sturen u dan een RMA nummer toe.
- Stuur uw product terug met het RMA nummer duidelijk op de doos, met een COPY van uw factuur ( nooit uw originele )!!!
- Wij zullen zo snel mogelijk uw RMA afhandelen, en u een nieuw, of uw gerepareerd product terug sturen.

Pixelbeleid:
Bytes@Work hanteert de pixelpolicy die ook gehanteerd wordt door de betreffende merken. We bieden alleen 100% pixelperfecte schermen aan indien dit uitdrukkelijk bij het model is aangegeven. Alle monitoren worden ondersteund door een garantie vanuit de fabrikant, deze handelen rechtstreeks met U de garantie af. De on-site garantie zal ingaan zodra het aantal dode pixels of dode subpixels wat zich op het scherm bevindt het aantal volgens de garantievoorwaarden van het betreffende merk overschrijdt. Wij voeren geen pixelcheck uit op monitoren. Zo wordt voorkomen dat u een scherm met de pixelproblemen van iemand anders opgestuurd zou krijgen. Wij gaan er van uit dat dit voor iedereen eerlijker werkt.

Waar naar toe sturen? :

Belgie: Bytes@Work - Antwerpseweg 70 - 2340 Beerse

Nederland: Bytes@Work - Postbus 261 - 5110 AG Baarle-Nassau