Algemene voorwaarden Bytesatwork

Algemene voorwaarden Bytesatwork
Bytesatwork
Antwerpseweg 70
2340 Beerse – België
BTW BE0731.525.795

 
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkopen, leveringen, herstellingen en diensten uitgevoerd door Bytesatwork, zowel via de webshop als in de fysieke winkel.
Door een bestelling te plaatsen, een product aan te kopen of een dienst te laten uitvoeren, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ze zonder voorbehoud te aanvaarden.

 
2. Prijzen en offertes
Alle prijzen vermeld op de website, in offertes of andere documenten zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en typefouten.
Bytesatwork behoudt zich het recht voor om, na bestelling, de klant te verwittigen van een prijsstijging of prijsdaling.
Onder geen enkele voorwaarde is Bytesatwork eraan gebonden om producten te verkopen aan een prijs die foutief of onvolledig werd weergegeven op het moment van bestelling.

 
3. Betalingen
Facturen zijn betaalbaar op het rekeningnummer vermeld op de factuur, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling is, zonder voorafgaande ingebrekestelling, een nalatigheidsintrest verschuldigd van 10% per jaar, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €25.

 
4. Levering en risico
De levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres.
Levertermijnen zijn steeds indicatief en niet bindend. Vertraging in levering kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Het risico van verlies of beschadiging van goederen gaat over op de klant zodra de goederen aan de vervoerder of de klant zelf zijn overgedragen.

 
5. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van Bytesatwork tot volledige betaling van alle openstaande bedragen, inclusief eventuele kosten en interesten.

 
6. Herroepingsrecht (consumenten)
De consument beschikt bij online aankopen over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de dag na levering, overeenkomstig het Wetboek van Economisch Recht.
Tijdens deze termijn kan de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
De klant dient de goederen in originele staat en verpakking terug te sturen, op eigen kosten, tenzij anders overeengekomen.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

herstellingen of onderhoudsdiensten die op verzoek van de klant zijn uitgevoerd,
op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten,
producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen.
 
7. Garantie
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de leveringsdatum, op fabricagefouten of non-conformiteit.
Voor professionele klanten (B2B) geldt een garantie van 12 maanden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
De garantie vervalt bij foutief gebruik, ongeoorloofde herstellingen of schade veroorzaakt door externe factoren (zoals stroompieken, vocht, stof, of ongevallen).

 
8. Aansprakelijkheid
Bytesatwork kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade zoals winstderving, gegevensverlies of bedrijfsstilstand.
De aansprakelijkheid van Bytesatwork is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling of herstelling.

 
9. Productinformatie en foto’s
De foto’s en afbeeldingen op onze website zijn indicatief en niet bindend.
Ze kunnen afwijken van het werkelijke product, zeker indien de fabrikant andere beelden gebruikt voor internationale markten.
Afwijkingen in kleur, vorm of verpakking kunnen geen aanleiding geven tot annulering of schadevergoeding.

 
10. Herstellingen en diagnosekosten
Bij het binnenbrengen van producten voor herstelling voert Bytesatwork een technische controle uit.
Indien na deze controle blijkt dat het product niet defect is, wordt een vaste kost aangerekend met een minimum van €15.
Bytesatwork is niet verantwoordelijk voor verlies van data of instellingen tijdens herstellingen.
De klant is verantwoordelijk voor het vooraf maken van een back-up.

 
11. Overmacht
In geval van overmacht (zoals natuurrampen, brand, pandemie, transportproblemen, tekorten bij leveranciers, stroomuitval, enz.) is Bytesatwork niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering van de overeenkomst.

 
12. Toepasselijk recht en geschillen
Alle overeenkomsten tussen Bytesatwork en de klant worden beheerst door het Belgisch recht.
Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Turnhout bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

 
13. Contact
Voor vragen of klachten kan de klant terecht bij:
info@bytesatwork.be
Antwerpseweg 70, 2340 Beerse